नई दिल्ली: खाद्य उत्पादों की पैकेजिंग, लेबल और विज्ञापनों पर उपभोक्ताओं को गुमराह करने वाले दावों के खिलाफ Food Safety and Standards Authority of India (FSSAI) ने कार्रवाई तेज कर दी है। खाद्य नियामक के हस्तक्षेप के बाद Amway India, Emami, Bonn Biscuits, Apis India, Juza Foods और Masterchow Foods समेत छह कंपनियों ने अपने उत्पादों और प्रचार सामग्री से ‘100%’ जैसे दावों को हटा दिया है। FSSAI ने कहा कि ऐसे दावे, जब उनकी प्रकृति उपभोक्ताओं को भ्रमित करने वाली हो, तो खाद्य लेबलिंग और विज्ञापन संबंधी नियमों का उल्लंघन कर सकते हैं।
FSSAI के मुताबिक, उसने Food Business Operators (FBOs) के खिलाफ प्रवर्तन कार्रवाई शुरू की थी, ताकि खाद्य उत्पादों के लेबल, पैकेजिंग और प्रचार सामग्री में ‘100%’ शब्द के ऐसे इस्तेमाल को रोका जा सके, जो उपभोक्ताओं के लिए उत्पाद की प्रकृति या गुणवत्ता को लेकर भ्रामक धारणा पैदा कर सकता है। नियामक की कार्रवाई के बाद संबंधित कंपनियों ने अपने-अपने स्तर पर सुधारात्मक कदम उठाने की जानकारी दी।
Amway India Enterprises Pvt Ltd ने अपने एक उत्पाद के लिए ‘100% Pure Coconut Oil’ का दावा किया था। FSSAI के हस्तक्षेप के बाद कंपनी ने नियामक को दिए जवाब में बताया कि उसने उत्पाद की पैकेजिंग और प्रचार सामग्री से ‘100%’ शब्द स्वेच्छा से हटा दिया है। कंपनी ने यह भी बताया कि पुराने स्टॉक की बिक्री रोक दी गई है और ऐसे उत्पादों को बिक्री चैनलों से हटा दिया गया है।
इसी तरह Emami Ltd ने अपने Zhandu Honey उत्पाद के लिए ‘100%’ दावा इस्तेमाल किया था। FSSAI के मुताबिक, कंपनी ने नियामक की सलाह के बाद इस दावे को लेकर सुधारात्मक कदम उठाए। Apis India ने भी अपने honey products पर इस्तेमाल किए जा रहे इसी तरह के ‘100%’ दावों को हटा दिया है।
Bonn Biscuits Pvt Ltd के मामले में कार्रवाई उसके Bonn Cummin Flavor Jeera Bite Biscuits के 76 ग्राम पैक से जुड़े विज्ञापन को लेकर हुई। कंपनी ने इस उत्पाद के विज्ञापन में ‘100%’ दावा इस्तेमाल किया था। FSSAI के मुताबिक, कंपनी ने बाद में अपनी वेबसाइट से उक्त दावा हटा दिया।
केरल की Juza Foods ने भी अपने विभिन्न baby food products से ‘100%’ वाले दावे हटाए हैं। वहीं Masterchow Foods Pvt Ltd ने अपने Ramen Noodle उत्पाद से यह दावा वापस ले लिया है। FSSAI ने कहा कि इन सभी कंपनियों ने नियामकीय हस्तक्षेप के बाद आवश्यक सुधारात्मक कार्रवाई की है।
नियामक की यह कार्रवाई ऐसे समय में हुई है जब खाद्य उत्पादों की पैकेजिंग और विज्ञापनों में इस्तेमाल होने वाले marketing claims को लेकर निगरानी बढ़ाई जा रही है। FSSAI ने हाल के महीनों में कई Food Business Operators को कथित रूप से भ्रामक labels, claims और advertisements को लेकर नोटिस और निर्देश जारी किए हैं। नियामक का जोर इस बात पर है कि खाद्य कंपनियां ऐसे शब्दों और दावों का इस्तेमाल न करें, जो उत्पाद की गुणवत्ता, शुद्धता या संरचना के बारे में उपभोक्ताओं के मन में गलत धारणा पैदा कर सकते हैं।
FSSAI ने इससे पहले भी कई कंपनियों के खिलाफ इसी तरह की कार्रवाई की है। नियामक के अनुसार, Dabur India और Ferns N Petals समेत छह अन्य कंपनियों ने भी नोटिस मिलने के बाद labeling, claims और advertisements से जुड़े मुद्दों में सुधार किया था। इसके अलावा, अन्य खाद्य कंपनियों ने भी कथित रूप से भ्रामक labels और trademarks वापस लेने जैसे कदम उठाए हैं।
FSSAI की लगातार कार्रवाई से साफ है कि खाद्य उत्पादों के marketing claims अब नियामकीय जांच के केंद्र में हैं। कंपनियों को केवल उत्पाद की बिक्री बढ़ाने वाले आकर्षक दावों पर निर्भर रहने के बजाय यह सुनिश्चित करना होगा कि पैकेजिंग और विज्ञापनों में इस्तेमाल की गई भाषा उपभोक्ता को उत्पाद की वास्तविक प्रकृति और गुणवत्ता के बारे में भ्रमित न करे। छह कंपनियों द्वारा ‘100%’ दावे हटाया जाना इसी बढ़ती नियामकीय सख्ती का संकेत माना जा रहा है।
