नई दिल्ली: WhatsApp ने अपने कॉलिंग प्लेटफॉर्म में बड़ा बदलाव करते हुए वेब ब्राउजर के जरिए सीधे ऑडियो और वीडियो कॉलिंग की सुविधा शुरू कर दी है। अब यूजर्स को कंप्यूटर पर कॉल करने के लिए अलग से डेस्कटॉप एप्लिकेशन डाउनलोड करने की जरूरत नहीं होगी। किसी भी समर्थित वेब ब्राउजर के माध्यम से WhatsApp Web पर ही व्यक्तिगत और ग्रुप ऑडियो-वीडियो कॉल की जा सकेगी। कंपनी ने इसके साथ कॉल ट्रांसफर, वेटिंग रूम, Quick HD वीडियो और Noise Suppression जैसे कई नए फीचर्स भी पेश किए हैं, जिनका उद्देश्य कॉलिंग अनुभव को अधिक सहज, सुरक्षित और बेहतर बनाना है।
कंपनी के अनुसार, नया वेब-आधारित कॉलिंग फीचर यूजर्स को बिना अतिरिक्त सॉफ्टवेयर इंस्टॉल किए सीधे ब्राउजर से कॉल करने और प्राप्त करने की सुविधा देगा। इससे उन लोगों को भी आसानी होगी जो साझा (Shared) या अस्थायी कंप्यूटर का उपयोग करते हैं और जहां डेस्कटॉप ऐप इंस्टॉल करना संभव नहीं होता। अब केवल WhatsApp Web खोलकर ऑडियो और वीडियो कॉल की जा सकेगी।
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WhatsApp ने बताया कि वेब कॉलिंग में मोबाइल ऐप की कई लोकप्रिय सुविधाएं भी उपलब्ध होंगी। यूजर्स कॉल के दौरान स्क्रीन शेयर कर सकेंगे, इमोजी के जरिए प्रतिक्रिया दे सकेंगे और एक अलग Calls टैब में कॉल हिस्ट्री तथा पसंदीदा संपर्कों को आसानी से देख सकेंगे। इससे व्यक्तिगत बातचीत के साथ-साथ पेशेवर बैठकों और ऑनलाइन सहयोग को भी अधिक सुविधाजनक बनाने की कोशिश की गई है।
इस अपडेट का सबसे महत्वपूर्ण फीचर Call Transfer है। इसकी मदद से कोई भी यूजर चल रही ग्रुप कॉल को बिना डिस्कनेक्ट किए एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस पर स्थानांतरित कर सकेगा। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति मोबाइल फोन पर कॉल में शामिल है और बाद में कंप्यूटर पर काम करना चाहता है, तो वह उसी कॉल को बिना बाधा के सीधे डेस्कटॉप पर जारी रख सकेगा।
ग्रुप कॉल की सुरक्षा बढ़ाने के लिए कंपनी ने Waiting Room फीचर भी पेश किया है। यदि कॉल लिंक बनाते समय होस्ट अप्रूवल (Host Approval) का विकल्प सक्रिय किया गया है, तो लिंक के माध्यम से जुड़ने वाले प्रतिभागियों को पहले वर्चुअल वेटिंग रूम में रखा जाएगा। उन्हें तभी कॉल में प्रवेश मिलेगा जब होस्ट अनुमति देगा। इस फीचर का उद्देश्य अनधिकृत लोगों की एंट्री रोकना और ग्रुप कॉल की गोपनीयता को मजबूत करना है।
कॉलिंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए WhatsApp ने दो महत्वपूर्ण तकनीकी अपग्रेड भी किए हैं। पहला Quick HD फीचर है, जो कॉल शुरू होते ही हाई-डेफिनिशन वीडियो को पहले की तुलना में अधिक तेजी से उपलब्ध कराता है। इससे वीडियो कॉल की गुणवत्ता जल्दी बेहतर हो जाती है और यूजर्स को साफ विजुअल अनुभव मिलता है।
दूसरा फीचर Noise Suppression है, जो कॉल के दौरान आसपास के अनावश्यक शोर को कम करता है। इससे भीड़भाड़ या शोर वाले स्थानों पर भी आवाज अधिक स्पष्ट सुनाई देती है और बातचीत में बाधा कम आती है। यह सुविधा ऑडियो और वीडियो दोनों प्रकार की कॉल के लिए उपयोगी मानी जा रही है।
विशेषज्ञों का मानना है कि ब्राउजर-आधारित कॉलिंग सुविधा WhatsApp को अन्य ऑनलाइन संचार प्लेटफॉर्म के मुकाबले अधिक प्रतिस्पर्धी बनाएगी। अलग से एप्लिकेशन इंस्टॉल किए बिना कॉल करने की सुविधा यूजर्स को अधिक लचीलापन देगी, जबकि कॉल ट्रांसफर, वेटिंग रूम और बेहतर ऑडियो-वीडियो गुणवत्ता जैसे फीचर्स व्यक्तिगत बातचीत के साथ-साथ वर्चुअल मीटिंग्स को भी अधिक प्रभावी बनाएंगे।
कंपनी ने स्पष्ट किया है कि ये सभी नए फीचर्स चरणबद्ध तरीके से दुनिया भर के यूजर्स के लिए जारी किए जा रहे हैं। इसलिए सभी लोगों को ये सुविधाएं एक साथ उपलब्ध नहीं होंगी। यूजर्स को सलाह दी गई है कि वे WhatsApp और अपने वेब ब्राउजर को नवीनतम संस्करण में अपडेट रखें। यदि फिलहाल नए विकल्प दिखाई नहीं दे रहे हैं, तो आने वाले दिनों या सप्ताहों में रोलआउट के तहत वे स्वतः उपलब्ध हो जाएंगे।
